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Informativa privacy

Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026

Questa informativa spiega come vengono trattati i dati personali di chi visita questo sito o contatta la dott.ssa Loredana Battipaglia attraverso i recapiti indicati nel sito, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

Non riguarda il trattamento dei dati dei pazienti nell’ambito della prestazione sanitaria, che segue regole e un’informativa distinte.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Loredana Battipaglia, con studio in Via Cataldo Antonio Mannarino 2, 73100 Lecce (LE).
Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a: battipaglia.loredana@gmail.com.

2. Quali dati vengono trattati

Dati di navigazione. Come accade per qualsiasi sito web, i server di Netlify, che ospita il sito, possono registrare automaticamente alcune informazioni tecniche necessarie al loro funzionamento: indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagine richieste, tipo di browser e di dispositivo. Il titolare non utilizza questi dati per identificare i visitatori né per profilarli.

Messaggi inviati per email. Se scrivi all’indirizzo email indicato nel sito, vengono trattati il tuo indirizzo email, il tuo nome (se lo indichi) e il contenuto del messaggio, comprese le informazioni che scegli di inserire.

Messaggi inviati tramite WhatsApp. Se scrivi tramite WhatsApp, vengono trattati il tuo numero di telefono, il nome del tuo profilo e il contenuto dei messaggi.

3. Dati sulla salute

Il sito non richiede dati relativi alla salute. Ti invitiamo a non inviarli per email o tramite WhatsApp: le informazioni cliniche vengono raccolte durante la visita, con le regole e l’informativa proprie del rapporto professionale. Se ci comunichi di tua iniziativa dati di questo tipo, verranno utilizzati solo per rispondere alla tua richiesta.

4. Finalità e basi giuridiche

  • Funzionamento tecnico e sicurezza del sito (dati di navigazione): legittimo interesse del titolare ad assicurare il funzionamento e la sicurezza del sito (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).
  • Rispondere ai tuoi messaggi e gestire le richieste di appuntamento: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b del GDPR).
  • Tutela di un diritto, se necessario: legittimo interesse del titolare (art. 6, par. 1, lett. f del GDPR).

5. Periodo di conservazione

  • Messaggi ricevuti per email o WhatsApp: 2 anni dall’ultimo contatto, poi vengono cancellati, salvo che servano per rispettare un obbligo di legge o per tutelare un diritto. Se la richiesta porta a un rapporto professionale, i dati necessari alla gestione del paziente seguono le regole indicate nell’informativa specifica.
  • Dati di navigazione: sono conservati da Netlify secondo le proprie politiche, per il tempo necessario al funzionamento e alla sicurezza del servizio.

6. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito non utilizza cookie di profilazione né strumenti di analisi statistica o di pubblicità, e non incorpora contenuti di terzi (come mappe interattive, video o pulsanti dei social) che possano installare cookie o raccogliere dati dei visitatori durante la navigazione. Per questo non è presente il banner dei cookie. I caratteri tipografici sono caricati dal sito stesso e non da servizi esterni.

Questo non esclude che i server registrino i dati tecnici descritti al punto 2.

7. Servizi esterni

Il sito contiene alcuni collegamenti a servizi di terzi. Non si attivano durante la semplice navigazione: solo se clicchi su un collegamento lasci il sito, e il servizio scelto tratta i tuoi dati secondo la propria informativa, di cui il titolare non è responsabile. I collegamenti presenti sono:

  • WhatsApp, per avviare una chat con lo studio;
  • Google Maps, per aprire l’indirizzo dello studio;
  • LinkedIn, per consultare il profilo professionale;
  • OpenStreetMap, per le informazioni sui dati cartografici della mappa.

La mappa mostrata nel sito è un’immagine e non contatta servizi esterni.

I messaggi inviati all’indirizzo email del sito passano attraverso il servizio di posta Gmail; quelli inviati tramite WhatsApp, attraverso WhatsApp. Questi servizi trattano i dati secondo le proprie condizioni e informative.

8. Destinatari dei dati

I dati non vengono diffusi. Possono venirne a conoscenza:

  • il fornitore del servizio di hosting del sito, Netlify, Inc. (Stati Uniti), per quanto riguarda i dati tecnici di navigazione; il dominio del sito è registrato presso Aruba S.p.A.;
  • i fornitori dei servizi di posta e di messaggistica che usi per contattarci (Gmail, WhatsApp), per i messaggi che invii.

9. Trasferimenti di dati

Il sito è ospitato da Netlify, Inc., società con sede negli Stati Uniti. Quando visiti il sito, i dati tecnici di navigazione descritti al punto 2, in particolare l’indirizzo IP, possono quindi essere trattati da Netlify anche al di fuori dello Spazio economico europeo. Netlify dichiara di aderire all’EU-U.S. Data Privacy Framework; per i dettagli si rimanda alla sua informativa (www.netlify.com/privacy).

Il titolare non invia direttamente dati personali verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo, e la navigazione del sito non attiva servizi di terzi diversi dal fornitore di hosting. I servizi di posta e di messaggistica da te scelti per scrivere (Gmail, WhatsApp), così come Google Maps e LinkedIn se li apri, possono trattare i dati anche al di fuori dell’Unione europea secondo le proprie informative.

10. I tuoi diritti

Puoi chiedere al titolare l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento e la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti fondati sul legittimo interesse. Per esercitare i tuoi diritti scrivi a battipaglia.loredana@gmail.com.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

11. Conferimento dei dati e decisioni automatizzate

Non sei obbligato a fornire alcun dato. Se decidi di scrivere, i dati necessari sono quelli che permettono di risponderti: senza di essi non sarebbe possibile farlo. I dati tecnici di navigazione sono necessari al funzionamento del sito. Il titolare non adotta decisioni basate su trattamenti automatizzati e non effettua attività di profilazione.

12. Aggiornamenti dell’informativa

Questa informativa può essere aggiornata. La data in alto indica l’ultima revisione.